Papillon Glow
İade ve Değişim
Memnuniyetiniz bizim için önemli. İade ve değişim süreçleri hakkında bilmeniz gereken her şeyi aşağıda bulabilirsiniz.
İade Süreci Nasıl İşler?
Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade kargo ücreti bize aittir. İadenizi kolayca gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.
-
1
Başvuru
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinizi iletişim kanallarımız üzerinden bize iletin.
-
2
Ürünü Gönderin
Onaylanan iade için ürünü anlaşmalı kargomuza teslim edin; iade kargo ücretini biz karşılıyoruz.
-
3
İnceleme
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.
-
4
İade
İadeniz onaylandıktan sonra ödemeniz hesabınıza yapılır.
Kişiye Özel Ürünler Hakkında
İsim, tarih, koku veya tasarım gibi kişiye özel olarak üretilen mumlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında iade kapsamı dışındadır. Siparişinizi oluşturmadan önce lütfen ürün detaylarını dikkatlice kontrol ediniz.
Sorunuz mu var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
